在使用美团外卖点餐时,台河难免会出现一些问题 ,美团比如商品与描述不符、快餐口感不佳等。何退货情意绵绵那么,台河如何在七台河美团快餐中退货呢 ?
如果您在收到外卖后发现商品有问题 ,美团第一时间需要联系商家。快餐可以通过美团外卖APP或电话联系商家,何退货说明退货原因,台河并提供订单号 、美团商品名称等信息。快餐隐隐约约
商家会根据实际情况进行处理,何退货如同意退货,台河需要您将商品原封不动地退回给商家,美团商家会在确认商品完好无损后进行退款。快餐
如果商家无法解决问题 ,左右两难您可以向美团客服申请介入。在美团外卖APP中,可以通过“订单详情-申请售后”进行申请。
申请售后时需要提供相关证据,如商品照片、贻误军机订单号等。美团客服会在收到申请后进行审核,并与商家协商处理方案。
在退货完成后,您需要对订单进行评价。斜风细雨评价时需要选择“退款”选项,并说明退货原因 。评价完成后,美团客服会对评价进行审核